Todo mundo quer vender bem e conseguir novos clientes, mas será que não são apenas os futuros clientes que estão sendo valorizados na sua empresa? Conhecer os conceitos de up-sell…
O setor de Tecnologia da Informação já é considerado uma área estratégica na empresa, responsável tanto pelo suporte e apoio aos colaboradores quanto pelo desenvolvimento de atividades internas, serviços para…
Em meio às crises financeiras, inovações em tecnologia da informação e mudanças de mercado, muitos gestores estão preocupados com os principais custos da empresa e a possibilidade de reduzir gastos…
Independentemente se a empresa está começando, se é pequena, média ou já se tornou referência no mercado, a verdade é que há sempre 2 focos para melhorar e aumentar a…
É inevitável nos últimos anos falar que o setor de TI é crucial na cadeia operacional de qualquer empresa. Desde a manutenção do bom andamento da tecnologia local, até a…
Com a migração de dados e sistemas para a cloud, as tarefas operacionais deixaram de fazer parte da rotina destes profissionais e o plano estratégico tornou-se a pauta principal de…
O mercado de trabalho vem sofrendo grandes mudanças nos últimos anos, principalmente, pelas novas formas de consumo e comunicação, atrelados ao desenvolvimento de novas tecnologias. Se antes ele buscava por…
Toda empresa lida com clientes, não importa se o seu negócio é B2B, B2C ou qualquer outra sigla: os consumidores do seu produto ou serviço são essenciais para a existência…
Criatividade não é apenas sobre ter ideias, é o poder de encontrar soluções para resolver problemas. Portanto, todos os dias somos criativos ou temos de usar a criatividade para algo,…
Estamos em uma era pós-moderna em que o grande fluxo de informações recebidas e enviadas sobrecarrega a capacidade do homem contemporâneo de assimilação das mensagens e, a partir daí, pequenas…