AlfaCon Concursos Públicos aumenta em 30% desempenho de ERP com migração para a nuvem da Optidata

O AlfaCon Concursos Públicos

Criado em 2009, o AlfaCon é uma empresa de serviços educacionais especializada em aulas presenciais e videoaulas para concursos públicos, que disponibiliza materiais de estudo didáticos e interativos, livros, notícias e ferramentas de auxílio aos candidatos que se preparam para as mais diversas seleções e que planejam ingressar na carreira pública.

É uma das maiores empresas do Brasil no segmento, sendo reconhecida, ao longo de sua trajetória, como a escola com o maior número de aprovados nos mais diversos exames. Recentemente, o grupo da Editora Abril investiu na empresa, ampliando ainda mais as possibilidades de crescimento do AlfaCon, que hoje atua localmente nas cidades de Cascavel, Fortaleza e São Paulo.


A Prisma Softwares de Gestão

Há 21 anos no mercado, a Prisma é uma empresa especializada na comercialização de softwares e consultoria de processos para empresas nas áreas de gestão empresarial, recursos humanos, acesso e segurança, logística e mobilidade. É um canal de distribuição da Senior Sistemas – uma das maiores desenvolvedoras de softwares do Brasil – e também parceira da Optidata por meio da venda e suporte dos serviços em cloud oferecidos pela empresa.

A Prisma tem o AlfaCon como cliente nos sistemas Senior de Gestão Empresarial (ERP) e Gestão de Pessoas (Recursos Humanos) e, agora, como cliente da nuvem da Optidata.

Optidata, Prisma e AlfaCon: parceria de sucesso

Foi através da Prisma que o AlfaCon conheceu as soluções oferecidas pela Optidata. Eles identificaram que o data center externo, utilizado para hospedagem do ERP, passou a apresentar instabilidades e a não atender mais as reais necessidades da empresa.

O ambiente complexo do AlfaCon, que possui o ERP Senior integrado com softwares e dispositivos de terceiros que estão hospedados em outros data centers, além da operação do AlfaCon ser em horário estendido, foram pontos de atenção para a seleção de outro fornecedor de data center, destaca Ivan Carlos Vanin, diretor da Prisma.

Dessa forma, Prisma e AlfaCon reconheceram o ambiente da Optidata como uma alternativa mais eficiente do que o data center utilizado na época.

O objetivo era encontrar um serviço que suportasse as demandas para o crescimento sustentável do Alfacon e que proporcionasse aos nossos técnicos acesso rápido ao data center, e isso encontramos na Optidata.

A mudança

A partir da análise dos ambientes utilizados pelo AlfaCon, as equipes da Prisma e da Optidata uniram-se a fim de realizar a migração do ERP da melhor maneira possível. Um planejamento detalhado dos processos a serem executados foi definido e, em um mês, o AlfaCon Concursos Públicos já contava com seus sistemas hospedados nos novos servidores.

A Optidata foi a responsável por criar o novo ambiente de hospedagem – desenvolvido visando mais desempenho, disponibilidade e redução de custos – e conceder os acessos necessários para que a equipe da Prisma pudesse colocar em prática o projeto de migração do ERP. Tudo com acompanhamento constante durante a execução dos trabalhos.

“O cliente estava sofrendo com falta de suporte e paradas constantes nos sistemas, mesmo estando em um grande player de nuvem do mercado. Com o suporte adequado das equipes, a migração para a nuvem da Optidata foi um sucesso. Hoje o cliente tem maior disponibilidade, velocidade e suporte adequado para os servidores e sistemas”, aponta Darlan Segalin, CEO da Optidata.

Com o processo concluído, agora o trabalho consiste no monitoramento constante do ambiente, feito pela Optidata, e também no acompanhamento permanente do ERP e do banco de dados do AlfaCon realizado pela Prisma.

Os resultados

Os benefícios com a migração do ERP do AlfaCon para os serviços de nuvem da Optidata foram notados rapidamente. Entre eles, está o suporte e o atendimento prestados por parte do fornecedor, que tem atuado de modo ágil e eficiente durante todo o processo.

“Ninguém está isento de problemas, principalmente no mundo de TI. Mas, se você tem um problema e o teu fornecedor te dá a resposta rápida, o aporte necessário para você descobrir e corrigir o problema, isso é o que conta. E o que a gente percebe na Optidata é a rapidez no atendimento e o comprometimento com a solução”, ressalta Vanin.

Javert Falco, diretor do AlfaCon Concursos Públicos, também afirma que os resultados foram bastante positivos e impactaram em melhorias significativas para empresa, como:

  • Estabilidade do sistema;
  • Redução de paradas;
  • Aumento de velocidade;
  • Ganho de desempenho em mais de 30%.

“A parceria com a Prisma e a Optidata nos trouxe grande segurança no desenvolvimento dos processos, no tratamento das informações e na comunicação interna da companhia. A escolha do ERP Senior ofereceu a escalabilidade das nossas operações e a mudança para o data center da Optidata proporcionou toda a estabilidade que precisávamos para operar no mercado, com redução de paradas, aumento da velocidade de acesso ao ERP, respostas mais rápidas no suporte do ambiente, além do bom atendimento”, evidencia Falco.

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